Política de Privacidade

Esta política explica como a Trivolyn Tecnologia Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio deste site e no relacionamento com clientes e interessados. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Trivolyn Tecnologia Ltda., CNPJ 42.318.756/0001-09, com sede na Av. Paulista, 1578, conjunto 14, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza, como páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados fornecidos ao longo de um contrato de prestação de serviços, na medida necessária à execução do trabalho.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, emitir documentos fiscais e melhorar a experiência de navegação. Não usamos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do artigo 7º da LGPD, especialmente: consentimento, quando você aceita os cookies opcionais; execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que apoiam a nossa operação, como provedores de nuvem e ferramentas de medição, sempre sob contrato e restritos ao necessário. Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contratual. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir informações, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e se opor a tratamentos, entre outros. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos na lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração, incluindo controle de acesso, criptografia e registro de atividades. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas mantemos um plano de resposta e comunicação para essas situações.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última revisão.

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail [email protected].